FRAGE ARTIKEL GEZEILT AN STATT DIREKT ZU BESTELLEN!

Anfrage‑Modul für individuelle Preise, klare Abstimmung und strukturierte Angebotsprozesse

Zum Anfrage Artikel

 

So funktioniert’s

Vom Produkt zur Anfrage – ohne Umwege

 

 

01

Anfrage statt Bestellprozess

Mit der Artikelanfrage werden Produkte gezielt aus dem klassischen Bestellprozess herausgelöst.

Statt Preis und Warenkorb erscheint ein Angebotsformular. Ideal bei kalkulationspflichtigen Artikeln.

02

So funktioniert die Artikelanfrage

Bestimmte Produkte können gezielt als Anfrageartikel definiert werden. Für diese Artikel wird kein Preis angezeigt – stattdessen können Kunden direkt eine Anfrage stellen.

Über das Formular lassen sich konkrete Informationen zu Preis, Menge, Verfügbarkeit oder individuellen Anforderungen anfordern.

03

Strukturierte Prozesse & Vorteile

Die Anfrage wird im System gespeichert und kann vom Vertriebs‑Team strukturiert und individuell bearbeitet werden.

Die Artikelanfrage ersetzt den Standard-Kaufprozess dort, wo er nicht passt und schafft einen klaren Weg von der Produktinteraktion zur individuellen Angebotserstellung – sowohl für Kunden als auch intern.

 

 

Ablauf einer anfrage

So könnte der Workflow mit dem Anfragemodul aussehen.

 

 

 

 

 

ERSTENS

Artikel definieren

Produkte werden als Anfrageartikel markiert.

ZWEITENS

Anfrage stellen

Der Kunde nutzt das Formular direkt am Produkt.

 

 

 

 

DRITTENS

Speicherung im System

Die Anfrage wird zentral erfasst und bleibt nachvollziehbar.

VIERTENS

Bearbeitung im Vertrieb

Anfragen werden geprüft, kalkuliert und individuell beantwortet.

 

 

 

 

FÜNFTENS

Weiterverarbeitung

Optional entsteht daraus direkt eine Bestellung.

 

 

 

Was ist für dich drin?

Klicke auf die Karten und entdecke, was unser Anfragemodul einzigartig macht.

 

 

Individuelle Preisangebote

Personalisierte Preise, besonders bei größeren Mengen oder spezifischen Anforderungen.

 

Bedarf & Planung

Bessere Einschätzung der Nachfrage und Unterstützung bei Lager- und Einkaufsentscheidungen.

 

Besserer Kundenservice

Schnelle, gezielte Antworten auf konkrete Anfragen steigern die Zufriedenheit.

 

Verfügbarkeit & Transparenz

Klare Informationen zu Lieferzeiten und Produktverfügbarkeit.

 

Detaillierte Produktklärung

Spezifische Fragen und Anforderungen können direkt geklärt werden.

 

Stärkere Kundenbindung

Direkte Kommunikation sorgt für mehr Vertrauen und langfristige Beziehungen.

FAQ – Häufige Fragen

Alles Wichtige zum Anfrage Modul – klicke zum Aufklappen.